ރައްޔިތުންގެ ކަންބޮޑުވުންތަކާއި ޝަކުވާތައް ހުށަހެޅުމަށް ހާއްސަ އޮފީހެއްގެ ގޮތުގައި ސިޓިޒަންސް ކޮމްޕްލެއިންސް ބިއުރޯގެ ނަމުގައި 24 ގަޑިއިރު ހިދުމަތް ދޭނެ އޮފީހެއް ގާއިމްކޮށް ކުރިއަށް އޮތް 5 މަސް ދުވަހުގެ ތެރޭގައި ހިދުމަތް ދޭން ފަށަން ނިންމާފައިވާ ކަަމަށް ރައީސުލްޖުމްހޫރިއްޔާ ޑރ. މުހައްމަދު މުއިއްޒު ވިދާޅުވެއްޖެއެވެ.

މިއަދު ރިޔާސީ ބަޔާން އިއްވަވަމުން ރައީސް ވިދާޅުވީ، މި ސަރުކާރަކީ ވިހާވެސް ރައްޔިތުންނާ ގާތުން ރައްޔިތުން އަޑުއަހައިގެން ހިންގާ ސަރުކާރެއްގެ ގޮތުގައި އިތުރު ފިޔަވަޅެއް އަޅަން ނިްމާފައިވާ ކަމަށެވެ. އެ ގޮތުން ރައްޔިތުންގެ ކަންބޮޑުވުންތަކާއި ޝަކުވާތައް ހުށަހެޅުމަށް ހާއްސަ އޮފީހެއްގެ ގޮތުގައި ސިޓިޒަންސް ކޮމްޕްލެއިންސް ބިއުރޯގެ ނަމުގައި 24 ގަޑިއިރު ހިދުމަތް ދޭނެ އޮފީހެއް ގާއިމްކުރަން ނިންމާފައިވާ ކަމަށް ރައީސް ވިދާޅުވިއެވެ. މި އޮފީސް ގާއިމް ކުރާނީ ރައީސް އޮފީހުގައި ކަމަށް ވެސް ރައީސް ވިދާޅުވިއެވެ.

މި ބިއުރޯގެ މައިގަނޑު މަސްއޫލިއްޔަތަކީ ސިޓި، އީމެއިލް، އެސްއެމްއެސް އަދި ސޯޝަލް މީޑިއާގެ އެކި ޕްލެޓްފޯމްތައް މެދުވެރިކޮށް ރައްޔިތުން ހުށަހަލާ ޝަކުވާތައް ޑިޖިޓަލް ސިސްޓަމެއްގެ ތެރެއިން މެނޭޖްކުރުމުގެ އިންތިޒާމްތައް ހަމަޖެއްސުން ކަމަށް ރައީސް ވިދާޅުވިއެވެ. އަދި ހުށަހަޅާ ޝަކުވާތަކާ ގުޅޭ ގޮތުން ސަރުކާރުގެ ކަމާބެހޭ އިދާރާތަކުން ހޯދަން ޖެހޭ މައުލޫމާތުތައް ހޯދައި އެ ޝަކުވާތަކަށް ޖަވާބު ހޯދަން އެ ބިއރޯއިން މަސައްކަތް ކުރާނެ ކަމަށް ރައީސް ވިދާޅުވިއެވެ.

މައުޟޫޢުތަށް